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Terminservice

Terminservice

Einer der Grundsätze unserer Praxis für Zahnheilkunde in Hannover ist die Orientierung an den Patientenwünschen. Neben umfassender Beratung bieten wir Ihnen daher verschiedene Zusatzleistungen und Terminservices an, die Ihnen den Besuch bei uns erleichtern und angenehmer machen sollen.

Terminservice

Kernzeiten

  • Mo. – Do.:8.00 – 18.00 Uhr
  • Fr.:8.00 – 14.30 Uhr

… sowie nach Vereinbarung!

Rund um Termine

  • Online Termin buchen: Nutzen Sie die praktische Online Terminbuchung über unsere Website und tragen Sie Ihren Termin online ein.
  • Abendsprechstunden: Wir sind montags bis donnerstags bis 18.30 Uhr, nach Absprache auch bis 20 Uhr, für Sie da.
  • Spezialsprechstunden: … für Diabetespatientinnen und -patienten .
  • Recall-Service: Wir erinnern Sie auf Wunsch gerne per Post, E-Mail. SMS oder telefonisch an Ihren nächsten Termin.
  • Gratis-WLAN: kostenlose Internetverbindung im Wartezimmer
  • Fotografische Dokumentation: bei Bedarf im Rahmen von aufwendigen Behandlungen
  • Patientenfragebogen: Ihr erster Besuch steht in Kürze an? Füllen Sie doch den Anamnesebogen in Ruhe zu Hause aus und bringen Sie ihn mit in die Praxis.

Wir sind der Meinung: Zahngesundheit sollte allen Menschen ermöglicht werden, unabhängig von Alter oder Gesundheitszustand.

Neben der Kinder­zahn­heil­kunde in eigenem Bereich bieten wir in unserer barrierefreien Praxis spezielle Konzepte und in besonderen Ausnahmefällen Hausbesuche für ältere Patienten. Wir betreuen zudem Senioren-, Blinden-, und Schwerbehindertenheime.

Auch Angstpatienten sind bei uns herzlich willkommen – wir bieten Besonderheiten wie die Lachgassedierung und Vollnarkose.

  • Verhaltenstipps: Steht eine Operation an, geben wir Ihnen ein Merkblatt mit Verhaltensregeln mit, die Sie vor und nach dem Eingriff beachten sollten.
  • Nachsorge: Bei Bedarf erkundigen wir uns am Folgetag des Eingriffs nach Ihrem Befinden oder bitten Sie in unsere Praxis, um uns vom Heilungsfortschritt zu überzeugen. Nach einer OP erhalten Sie einen Kühlbeutel gegen Schwellungen.
  • Im Notfall: Den aktuellen zahnärztlichen Notdienst erfahren Sie unter 0511-311031. Auf unserer Website stellen wir Ihnen zudem Notfalltipps zur Verfügung.
  • Kommunikation mit Kostenerstatter: Gerne unterstützen wir Sie bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder privaten Krankenversicherung.
  • Finanzierung: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Rechnungen in Teilbeträgen zu bezahlen. Dazu arbeiten wir mit einem externen Finanzdienstleister zusammen.
  • Heil- und Kostenpläne: Sie haben Ihren Kostenvoranschlag erhalten und möchten mehr über die verwendeten Kürzel erfahren? Wir stellen Ihnen gerne eine Erklärung zur Verfügung.

Optimal erreichbar: eigene Parkplätze, Straßenbahnlinie 5 (bis Bleekstr.), Buslinien 123, 124 (bis Lothringer Str.)